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Témoignages

Actuellement, 351 témoignage(s) posté(s) - Page 1 sur 71

jamais livré

posté par fredo13530 le 23/01/2012 20:00:00

Ce serait trop long d'expliquer ce que je pense de ce site. Pour faire court: Commande stator le 28/12, certes durant les fêtes..... Malgré ce, et après une attente honorable....RIEN. Un nombre de mail important, des coups de fils pléthoriques.... 4 fois sur 5, personne répond.... In fine, on m'annonce que la pièce n'est pas en stock et que le fournisseur a un délai d'une semaine.... J'attends, et... toujours rien.... Bref, j'ai quelqu'un au téléphone (miracolo!!!), et là je m'empresse d'annuler la commande.... On me dit qu'on me rembourse, pourtant le cheque n'arrive pas, je rappelle et miracle (bis) on décroche, j'explique!!!, ils me disent qu'ils ne comprennent pas que le cheque ne soit pas arrivé... Ils en font partir un autre... et encore miracle (ter) je le reçois ce jour... En résumé commande du 28/12, nous sommes le 23/1 et je me retrouve sans pièce mais avec un remboursement... OUFFF SVP faites un effort sur la communication et annoncez pas des délais que vous ne pouvez pas tenir. Très sincèrement je ne conseille pas ce site

Kit anti vol U+Chaine

posté par François le 18/01/2012 20:00:00

Référence: R85310C1512 Délai respecté livré, sous 72H. Site sérieux, merci !

stator tiger

posté par Bruno le 12/01/2012 17:00:00

Pièce commandée le 3 décembre et livrée le 10 janvier donc délai d'attente très long. J'ai même envoyé un mail au service de commande et ils mon répondu rapidement quand même ( un problème avec le fournisseur du stator donc). Dommage effectivement qu'il n'y ai pas de service de suivie automatique. Il aurai été bien que l'on soit averti par mail du retard car on a le temps de s'inquiéter. Je précise quand même que j’habite à la Réunion et que vu le prix des pièces ici je n'hésiterai pas à recommander sur ce site et à le recommander.

DELAIS DE LIVRAISON ET COMMUNICATION

posté par LJSERVICES le 07/01/2012 22:00:00

PIECE ANNONCEE LIVREE SOUS 72H MAIS LIVREE EN PLUS DE 20 JOURS AVEC UNE COMMUNICATION SUR LE RETARD DEPLORABLE ! SITE PAS SERIEUX ET AUCUN GESTE COMMERCIAL POUR CE RETARD JE DECONSEILLE.
REPONSE IM: DESOLE POUR CE RETARD DU EN GRANDE PARTIE AUX FETES ET L'ABSENCE DE LA RESPONSABLE SUIVI CLIENT. NOUS REFLECHISSONS A METTRE EN PLACE UN SUIVI COMMANDE AUTOMATIQUE DIRECTEMENT SUR L'ESPACE CLIENT.

silencieux marving

posté par thierry le 29/12/2011 16:00:00

commande recue dans les temps et en bon etat rien a dire je suis satisfait bon site

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